Введение
Продолжая традицию, начатую в прошлом 2020 году[1], мы презентуем результаты нового исследования о работе столичных ГБУ Жилищник. В исследовании мы считаем по состоянию на 02.2021 года для каждого Жилищника оценку по пятибалльной шкале. Оценка включает в себя все аспекты их деятельности, но в большей степени – исполнение Жилищником жалоб и просьб москвичей. Исходные данные получены с сайтов компаний Яндекс, Гугл и проекта «Реформа ЖКХ» в сети Интернет.
Выводы:
- Институт столичных Жилищников остается, как и в прошлом, 2020 году, в целом незаконопослушной, информационно закрытой (негласной) структурой.
- В 2021 году, по сравнению с предыдущим 2020 годом, степень незаконопослушности и уровень закрытости увеличились.
Обоснование выводов
В Приложении 1 представлены результаты запроса, направленного депутатом Московской городской Думы Яндиевым М.И. в феврале 2021 года в адрес всех столичных Жилищников. Сам запрос содержал в себе достаточно безобидные вопросы о финансовых параметрах, частично уже отраженных на сайте «Реформа ЖКХ». Для законопослушных организаций ответы на наш запрос не порождали никаких рисков.
Однако в установленные законом сроки – 1 месяц – мы получили содержательные ответы только от 13 Жилищников из 125, действующих в Москве. Это меньше, чем по аналогичному запросу в прошлом году. Тогда было получено 29 ответов и, это позволило провести достаточно репрезентативный анализ финансового состояния отрасли Жилищников. В этот раз, с 13 ответами, такое было уже невозможно.
Помимо 13 содержательных ответов, мы получили еще 31 ответ с отказом в предоставлении информации с практически идентичными формулировками. В прошлом году таких отказов было меньше, всего 12 шт. С юридической точки зрения все отказы несостоятельны, так как Жилищник является государственным бюджетным учреждением города Москвы, и у него в принципе не может быть ничего тайного, тем более от депутата собственного парламента.
Абсолютное большинство столичных Жилищников – 77 организаций – вообще не ответили на наш запрос. Причем в Северо-Восточном административном округе (СВАО) – все Жилищники, стопроцентно. Такое положение дел совершенно недопустимо, так как адресаты обязаны отвечать: это норма и федерального и московского законодательства.
По факту непредоставления информации нами было направлено обращение в прокуратуру Москвы. В прошлом 2020 году мы также направляли обращение в прокуратуру, но всего по нескольким Жилищникам, и тогда прокуратура вмешалась и заставила предоставить нам полноценные ответы. В этот раз – видимо с учетом прироста масштаба проблемы – прокуратура отказалась принимать меры[2]. Тот факт, что прокуратура Москвы отказывается расследовать нарушение Закона Москвы «О статусе депутата Московской городской Думы», свидетельствует о законсервированности кризисного положения дел в системе столичных Жилищников.
Наблюдения:
- За 2020 год, к моменту данного исследования, усредненная оценка института столичных Жилищников в целом по всей Москве практически не изменилась и остается на уровне «неудовлетворительно» (по пятибалльной шкале); имеет место незначительный рост этого параметра с 2,42 балла до 2,47 балла, что объясняется скорее всего неизбежной погрешностью первичных данных.
- Лидеры рейтинга – Жилищники района Внуково с максимальным результатом в 3,9 балла, района Новогиреево (3,8 балла) и района Восточный (3,7 баллов); справочно: в прошлом году лидерами были Жилищники Внуково (4,1 балла), Новогиреево (3,9 балла) и Зюзино (3,8 балла).
- Наибольший прирост итоговой оценки показали Жилищники районов Хорошево-Мневники (+1,2 балла), Вешняки (+1,07 балла) и Дегунино Западное (+1,03 балла).
Комментарий к наблюдениям 1-3
В Приложении 2 по состоянию на конец февраля 2021 года собраны и обобщены оценки, выставляемые Жилищникам на порталах Яндекс, Гугл и «Реформа ЖКХ» (все трое независимы от московских властей) в сети Интернет. За прошедший год на первых двух ресурсах увеличилось общее количество отзывов, что повышает точность выводов данного исследования.
Наблюдения (продолжение):
- Совокупная оценка Жилищников СЗАО составила 2,9 балла; это наивысшее значение среди округов Москвы (см. Приложение 3).
- За прошедший год максимальный прирост оценки показали Жилищники в ЦАО и ВАО.
- СВАО – округ с максимально результативным контролем учредителя за подведомственными Жилищниками: все Жилищники отреагировали на письменный запрос депутата одинаково/синхронно (см. Приложение 1). Противоположная ситуация в СЗАО, где подведомственные Жилищники отреагировали на обращение депутата максимально по-разному. С учетом наблюдения 4 можно выдвинуть гипотезу, что чем меньше учредитель координирует[3] работу районных Жилищников, тем выше его результативность.
Рекомендации:
Повторяем и считаем по-прежнему актуальным вывод прошлогоднего исследования о необходимости проведения в каждом из Жилищников полноценного бизнес-аудита с разработкой для каждого из них рекомендаций по совершенствованию управленческих, кадровых, коммуникационных, финансовых, правовых и прочих процессов, а также подтверждения достоверности отчетности.
Призываем москвичей активнее выкладывать на сайтах в сети Интернет комментарии о работе своих районных Жилищников.
Призываем муниципальных депутатов при обсуждении и голосовании по годовому отчету директора ГБУ Жилищник брать в расчет материалы и оценки, размещаемые в сети Интернет на заслуживающих доверия ресурсах.
Призываем студентов столичных вузов использовать материалы сайта «Реформа ЖКХ» для проведения исследований и написания курсовых и дипломных работ, что обеспечит привлечение дополнительного внимания к проблеме неэффективности Жилищников.
Призываем московские власти использовать материалы данного исследования для финансового, административного и кадрового поощрения или наказания столичных Жилищников.
[1] http://projector.press/2020/10/23/57941/
[2] Ответ прокуратуры имеется в распоряжении.
[3] В том числе использует мощности одних Жилищников для «затыкания дыр» в соседних районах.
| Таблица учета поступивших ответов от столичных ГБУ «Жилищник» | |||
| Приложение 1 | |||
| По состоянию на 02.2021 года | Предоставление ответа на письменный запрос * | ||
| Поступил полноценный ответ | Отказ в предоставлении информации | Ответ в установленные сроки не поступил | |
| ЦАО ** | 0,0 | 0,7 | 0,3 |
| Арбат | 1 | ||
| Басманный | 1 | ||
| Замоскворечье | 1 | ||
| Красносельский | 1 | ||
| Мещанский | 1 | ||
| Пресненский | 1 | ||
| Таганский | 1 | ||
| Тверской | 1 | ||
| Хамовники | 1 | ||
| Якиманка | 1 | ||
| САО | 0,1 | 0,6 | 0,4 |
| Аэропорт | 1 | ||
| Беговой | 1 | ||
| Бескудниковский | 1 | ||
| Войковский | 1 | ||
| Головинский | 1 | ||
| Дегунино Восточное | 1 | ||
| Дегунино Западное | 1 | ||
| Дмитровский | 1 | ||
| Коптево | 1 | ||
| Левобережный | 1 | ||
| Молжаниновский | 1 | ||
| Савёловский | 1 | ||
| Сокол | 1 | ||
| Тимирязевский | 1 | ||
| Ховрино | 1 | ||
| Хорошёвский | 1 | ||
| СВАО | 0,0 | 0,0 | 1,0 |
| Алексеевский | 1 | ||
| Алтуфьевский | 1 | ||
| Бабушкинский | 1 | ||
| Бибирево | 1 | ||
| Бутырский | 1 | ||
| Лианозово | 1 | ||
| Лосиноостровский | 1 | ||
| Марфино | 1 | ||
| Марьина роща | 1 | ||
| Медведково Северное | 1 | ||
| Медведково Южное | 1 | ||
| Останкинский | 1 | ||
| Отрадное | 1 | ||
| Ростокино | 1 | ||
| Свиблово | 1 | ||
| Северный | 1 | ||
| Ярославский | 1 | ||
| ВАО | 0,1 | 0,0 | 0,9 |
| Богородское | 1 | ||
| Вешняки | 1 | ||
| Восточный | 1 | ||
| Гольяново | 1 | ||
| Ивановское | 1 | ||
| Измайлово Восточное | 1 | ||
| Измайлово | 1 | ||
| Измайлово Северное | 1 | ||
| Косино-Ухтомский | 1 | ||
| Метрогородок | 1 | ||
| Новогиреево | 1 | ||
| Новокосино | 1 | ||
| Перово | 1 | ||
| Преображенское | 1 | ||
| Соколиная гора | 1 | ||
| Сокольники | 1 | ||
| ЮВАО | 0,1 | 0,1 | 0,8 |
| Выхино-Жулебино | 1 | ||
| Капотня | 1 | ||
| Кузьминки | 1 | ||
| Лефортово | 1 | ||
| Люблино | 1 | ||
| Марьино | 1 | ||
| Некрасовка | 1 | ||
| Нижегородский | 1 | ||
| Печатники | 1 | ||
| Рязанский | 1 | ||
| Текстильщики | 1 | ||
| Южнопортовый | 1 | ||
| ЮАО | 0,2 | 0,2 | 0,6 |
| Бирюлёво Восточное | 1 | ||
| Бирюлёво Западное | 1 | ||
| Братеево | 1 | ||
| Даниловский | 1 | ||
| Донской | 1 | ||
| Зябликово | 1 | ||
| Москворечье-Сабурово | 1 | ||
| Нагатино-Садовники | 1 | ||
| Нагатинский затон | 1 | ||
| Нагорный | 1 | ||
| Орехово-Борисово Северное | 1 | ||
| Орехово-Борисово Южное | 1 | ||
| Царицыно | 1 | ||
| Чертаново Северное | 1 | ||
| Чертаново Центральное | 1 | ||
| Чертаново Южное | 1 | ||
| ЮЗАО | 0,2 | 0,2 | 0,7 |
| Академический | 1 | ||
| Бутово Северное | 1 | ||
| Бутово Южное | 1 | ||
| Гагаринский | 1 | ||
| Зюзино | 1 | ||
| Коньково | 1 | ||
| Котловка | 1 | ||
| Ломоносовский | 1 | ||
| Обручевский | 1 | ||
| Тёплый Стан | 1 | ||
| Черёмушки | 1 | ||
| Ясенево | 1 | ||
| ЗАО | 0,1 | 0,5 | 0,4 |
| Внуково | 1 | ||
| Дорогомилово | 1 | ||
| Крылатское | 1 | ||
| Кунцево | 1 | ||
| Можайский | 1 | ||
| Ново-Переделкино | 1 | ||
| Очаково-Матвеевское | 1 | ||
| Проспект Вернадского | 1 | ||
| Раменки | 1 | ||
| Солнцево | 1 | ||
| Тропарёво-Никулино | 1 | ||
| Филёвский парк | 1 | ||
| Фили-Давыдково | 1 | ||
| СЗАО | 0,3 | 0,3 | 0,5 |
| Куркино | 1 | ||
| Митино | 1 | ||
| Покровское-Стрешнево | 1 | ||
| Строгино | 1 | ||
| Тушино Северное | 1 | ||
| Тушино Южное | 1 | ||
| Хорошёво-Мневники | 1 | ||
| Щукино | 1 | ||
| ЗелАО (консолидированный ответ) | 1 | ||
| Итого | 13 | 31 | 77 |
| Примечания: | |||
| * Запрос касался предоставления общей, финансовой и кадровой информации. | |||
| ** По строке округа отражены значения коэффициента централизации: с нашей точки зрения, чем больше любое из его значенийе, тем дружнее и скоординированнее Жилищники выполняют требования своего учредителя. | |||
| ***Источник информации: ответы из столичных ГУБ Жилищник; имеются в наличии. | |||
| Таблица оценок столичных ГБУ «Жилищник» в сети Интернет | |||||||||
| Приложение 2 | |||||||||
| Оценка на Google.ru (макс 5 баллов) | Оценка на Yandex.ru (макс 5 баллов) | Оценка на портале «Реформа ЖКХ» (приведено к 5 балл.) | ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА (макс 5 баллов) | Изменение итоговой оценки, баллов | |||||
| На 02.2021 | На 04.2020 | На 02.2021 | На 04.2020 | На 02.2021 | На 04.2020 | На 02.2021 | На 04.2020 | ||
| ЦАО | |||||||||
| Арбат | 1,9 | 1,9 | 2,2 | 2,9 | 3,5 | 3,4 | 2,5 | 2,7 | -0,18 |
| Басманный | 1,9 | 2,2 | 2,4 | 2,7 | 1,8 | 1,7 | 2,0 | 2,2 | -0,17 |
| Замоскворечье | 2,0 | 1,6 | 2,5 | 2,4 | 4,0 | 1,8 | 2,8 | 1,9 | 0,93 |
| Красносельский | 2,2 | 1,2 | 1,0 | 4,1 | 3,9 | 2,6 | 2,4 | 0,26 | |
| Мещанский | 1,9 | 2,0 | 2,3 | 2,3 | 1,9 | 1,9 | 2,0 | 2,1 | -0,03 |
| Пресненский | 2,6 | 2,2 | 2,7 | 2,6 | 3,9 | 3,6 | 3,1 | 2,8 | 0,27 |
| Таганский | 2,6 | 1,9 | 2,4 | 2,5 | 1,3 | 1,3 | 2,1 | 1,9 | 0,20 |
| Тверской | 1,4 | 1,5 | 2,5 | 2,5 | 4,0 | 3,9 | 2,6 | 2,6 | 0,00 |
| Хамовники | 1,5 | 1,5 | 2,8 | 2,5 | 3,8 | 3,9 | 2,7 | 2,6 | 0,08 |
| Якиманка | 2,4 | 1,8 | 1,6 | 1,4 | 2,9 | 2,8 | 2,3 | 2,0 | 0,30 |
| САО | |||||||||
| Аэропорт | 1,6 | 1,6 | 1,3 | 1,4 | 3,7 | 2,6 | 2,2 | 1,9 | 0,33 |
| Беговой | 3,1 | 2,7 | 1,6 | 3,0 | 1,9 | 2,0 | 2,2 | 2,6 | -0,35 |
| Бескудниковский | 3,3 | 3,3 | 2,5 | 2,3 | 3,5 | 3,5 | 3,1 | 3,0 | 0,07 |
| Войковский | 2,9 | 2,7 | 2,6 | 2,8 | 1,9 | 2,8 | 2,5 | 0,30 | |
| Головинский | 1,0 | 1,0 | 2,9 | 1,0 | 4,2 | 4,1 | 2,7 | 2,0 | 0,67 |
| Дегунино Восточное | 1,0 | 1,4 | 2,4 | 2,5 | 4,1 | 3,9 | 2,5 | 2,6 | -0,08 |
| Дегунино Западное | 2,1 | 1,8 | 1,2 | 1,0 | 4,0 | 2,4 | 1,4 | 1,03 | |
| Дмитровский | 3,0 | 1,5 | 1,9 | 4,2 | 4,1 | 2,9 | 3,0 | -0,13 | |
| Коптево | 2,0 | 2,0 | 1,9 | 2,1 | 2,9 | 2,5 | 2,3 | 2,2 | 0,05 |
| Левобережный | 1,6 | 1,3 | 1,7 | 1,8 | 3,4 | 3,4 | 2,2 | 2,2 | 0,07 |
| Молжаниновский | 2,0 | 1,0 | 2,4 | 2,4 | 3,3 | 3,3 | 2,6 | 2,2 | 0,35 |
| Савёловский | 1,5 | 1,3 | 1,5 | 1,7 | 1,8 | 1,5 | 1,6 | -0,08 | |
| Сокол | 1,4 | 1,4 | 2,7 | 2,4 | 3,9 | 3,8 | 2,7 | 2,5 | 0,13 |
| Тимирязевский | 1,6 | 1,3 | 1,1 | 1,1 | 1,4 | 1,4 | 1,2 | 0,17 | |
| Ховрино | 1,3 | 2,3 | 2,6 | 4,0 | 3,8 | 2,5 | 3,2 | -0,69 | |
| Хорошёвский | 3,8 | 3,9 | 2,3 | 2,6 | 1,9 | 1,8 | 2,7 | 2,8 | -0,12 |
| СВАО | |||||||||
| Алексеевский | 1,8 | 1,1 | 1,7 | 2,4 | 4,1 | 3,9 | 2,5 | 2,5 | 0,05 |
| Алтуфьевский | 2,5 | 2,2 | 2,3 | 2,5 | 3,8 | 3,7 | 2,9 | 2,8 | 0,07 |
| Бабушкинский | 1,0 | 1,0 | 3,1 | 1,5 | 4,2 | 4,0 | 2,8 | 2,2 | 0,60 |
| Бибирево | 1,4 | 1,2 | 2,0 | 2,7 | 4,0 | 4,0 | 2,5 | 2,6 | -0,17 |
| Бутырский | 1,4 | 1,4 | 1,6 | 1,8 | 4,1 | 4,0 | 2,4 | 2,4 | -0,05 |
| Лианозово | 2,5 | 2,7 | 2,5 | 3,0 | 4,3 | 4,2 | 3,1 | 3,3 | -0,20 |
| Лосиноостровский | 3,0 | 2,9 | 2,1 | 2,2 | 3,7 | 3,7 | 2,9 | 2,9 | 0,02 |
| Марфино | 2,6 | 2,6 | 2,8 | 2,8 | 3,9 | 3,8 | 3,1 | 3,1 | 0,02 |
| Марьина роща | 2,1 | 1,5 | 3,4 | 3,8 | 4,0 | 1,9 | 3,2 | 2,4 | 0,78 |
| Медведково Северное | 1,1 | 1,1 | 2,9 | 3,2 | 4,1 | 4,0 | 2,7 | 2,8 | -0,07 |
| Медведково Южное | 2,4 | 2,1 | 2,0 | 2,2 | 4,2 | 4,1 | 2,9 | 2,8 | 0,08 |
| Останкинский | 1,7 | 1,9 | 1,1 | 1,3 | 4,0 | 3,9 | 2,3 | 2,4 | -0,12 |
| Отрадное | 1,3 | 1,3 | 1,2 | 1,2 | 3,8 | 3,8 | 2,1 | 2,1 | 0,00 |
| Ростокино | 1,6 | 1,8 | 1,7 | 4,3 | 4,2 | 2,6 | 3,0 | -0,38 | |
| Свиблово | 1,5 | 1,5 | 1,7 | 3,7 | 3,5 | 2,2 | 2,6 | -0,38 | |
| Северный | 1,0 | 3,4 | 3,1 | 3,0 | 2,5 | 3,1 | -0,63 | ||
| Ярославский | 1,8 | 1,9 | 2,7 | 4,2 | 4,1 | 2,9 | 3,0 | -0,10 | |
| ВАО | |||||||||
| Богородское | 1,5 | 1,4 | 2,2 | 2,1 | 1,8 | 1,2 | 1,8 | -0,52 | |
| Вешняки | 2,3 | 1,2 | 2,7 | 2,8 | 4,2 | 3,1 | 2,0 | 1,07 | |
| Восточный | 3,3 | 3,3 | 3,7 | 3,8 | 4,2 | 4,1 | 3,7 | 3,7 | 0,02 |
| Гольяново | 1,3 | 1,3 | 2,3 | 2,1 | 4,0 | 4,0 | 2,5 | 2,5 | 0,08 |
| Ивановское | 1,6 | 1,8 | 3,5 | 2,7 | 4,0 | 3,0 | 2,3 | 0,78 | |
| Измайлово Восточное | 1,4 | 1,0 | 1,0 | 3,4 | 3,2 | 1,9 | 2,1 | -0,15 | |
| Измайлово | 1,6 | 1,5 | 1,0 | 1,0 | 3,7 | 1,5 | 2,1 | 1,3 | 0,78 |
| Измайлово Северное | 1,7 | 1,2 | 2,2 | 2,4 | 3,9 | 2,6 | 1,8 | 0,81 | |
| Косино-Ухтомский | 2,1 | 2,1 | 2,8 | 3,0 | 3,9 | 3,9 | 2,9 | 3,0 | -0,07 |
| Метрогородок | 1,0 | 1,0 | 1,2 | 1,4 | 3,8 | 3,7 | 2,0 | 2,0 | -0,03 |
| Новогиреево | 4,1 | 4,0 | 3,3 | 3,8 | 4,1 | 4,0 | 3,8 | 3,9 | -0,10 |
| Новокосино | 1,7 | 1,9 | 1,9 | 2,1 | 4,2 | 4,2 | 2,6 | 2,7 | -0,12 |
| Перово | 1,7 | 1,7 | 1,2 | 1,3 | 2,0 | 2,1 | 1,6 | 1,7 | -0,05 |
| Преображенское | 1,7 | 1,8 | 2,6 | 2,6 | 4,1 | 4,0 | 2,8 | 2,8 | 0,00 |
| Соколиная гора | 1,8 | 1,9 | 1,4 | 1,5 | 2,1 | 2,1 | 1,8 | 1,8 | -0,07 |
| Сокольники | 2,0 | 3,6 | 2,0 | 4,3 | 4,3 | 3,3 | 3,2 | 0,15 | |
| ЮВАО | |||||||||
| Выхино-Жулебино | 1,3 | 1,1 | 1,1 | 3,9 | 3,3 | 2,1 | 2,2 | -0,07 | |
| Капотня | 1,1 | 1,1 | 1,7 | 2,3 | 4,3 | 2,4 | 1,7 | 0,68 | |
| Кузьминки | 1,2 | 2,0 | 2,4 | 3,9 | 3,9 | 2,4 | 3,2 | -0,79 | |
| Лефортово | 1,4 | 1,4 | 1,1 | 1,1 | 3,2 | 3,1 | 1,9 | 1,9 | 0,03 |
| Люблино | 2,2 | 2,3 | 1,4 | 1,5 | 2,0 | 1,9 | 1,9 | -0,05 | |
| Марьино | 1,1 | 1,1 | 2,4 | 2,5 | 3,9 | 3,9 | 2,5 | 2,5 | -0,03 |
| Некрасовка | 1,8 | 1,6 | 2,5 | 2,7 | 3,4 | 3,3 | 2,6 | 2,5 | 0,02 |
| Нижегородский | 1,4 | 1,4 | 2,3 | 1,7 | 3,7 | 3,7 | 2,5 | 2,3 | 0,22 |
| Печатники | 1,4 | 1,2 | 1,1 | 1,5 | 4,1 | 3,9 | 2,2 | 2,2 | 0,00 |
| Рязанский | 1,6 | 1,4 | 1,0 | 1,0 | 3,6 | 3,5 | 2,1 | 2,0 | 0,10 |
| Текстильщики | 1,5 | 1,0 | 1,0 | 2,4 | 2,3 | 1,6 | 1,7 | -0,02 | |
| Южнопортовый | 2,2 | 2,3 | 1,1 | 1,2 | 3,9 | 3,9 | 2,4 | 2,5 | -0,08 |
| ЮАО | |||||||||
| Бирюлёво Восточное | 1,6 | 1,5 | 2,0 | 2,5 | 4,2 | 4,1 | 2,6 | 2,7 | -0,10 |
| Бирюлёво Западное | 1,9 | 2,0 | 1,1 | 1,1 | 3,7 | 3,6 | 2,2 | 2,2 | 0,02 |
| Братеево | 2,4 | 2,6 | 2,6 | 2,9 | 3,6 | 3,5 | 2,9 | 3,0 | -0,13 |
| Даниловский | 1,7 | 1,5 | 1,9 | 1,8 | 4,0 | 3,9 | 2,5 | 2,4 | 0,12 |
| Донской | 1,8 | 1,9 | 1,9 | 2,1 | 4,1 | 2,6 | 2,0 | 0,60 | |
| Зябликово | 1,3 | 1,3 | 1,9 | 2,0 | 4,1 | 4,1 | 2,4 | 2,5 | -0,02 |
| Москворечье-Сабурово | 1,7 | 1,7 | 1,3 | 1,4 | 1,3 | 4,0 | 1,4 | 2,4 | -0,91 |
| Нагатино-Садовники | 2,8 | 1,7 | 1,0 | 1,0 | 1,9 | 1,9 | 1,9 | 1,5 | 0,37 |
| Нагатинский затон | 2,2 | 2,0 | 3,5 | 3,5 | 4,0 | 3,9 | 3,2 | 3,1 | 0,10 |
| Нагорный | 1,2 | 1,2 | 1,0 | 1,0 | 3,5 | 1,9 | 1,1 | 0,81 | |
| Орехово-Борисово Северное | 2,6 | 2,6 | 3,2 | 1,9 | 1,8 | 2,4 | 2,5 | -0,13 | |
| Орехово-Борисово Южное | 1,0 | 1,3 | 2,2 | 1,7 | 1,8 | 1,8 | 1,7 | 1,6 | 0,07 |
| Царицыно | 3,4 | 3,4 | 2,6 | 2,5 | 4,0 | 3,9 | 3,3 | 3,3 | 0,07 |
| Чертаново Северное | 1,6 | 1,6 | 1,5 | 1,6 | 3,2 | 3,2 | 2,1 | 2,1 | -0,02 |
| Чертаново Центральное | 1,9 | 1,9 | 2,6 | 2,6 | 3,9 | 3,9 | 2,8 | 2,8 | 0,00 |
| Чертаново Южное | 1,8 | 1,7 | 2,0 | 2,3 | 1,9 | 1,9 | 1,9 | 2,0 | -0,07 |
| ЮЗАО | |||||||||
| Академический | 1,9 | 1,3 | 1,2 | 1,3 | 3,7 | 3,7 | 2,3 | 2,1 | 0,18 |
| Бутово Северное | 1,0 | 1,8 | 1,8 | 1,3 | 2,8 | 1,4 | 2,3 | -0,95 | |
| Бутово Южное | 1,3 | 1,3 | 1,7 | 1,8 | 3,9 | 1,6 | 2,6 | -0,98 | |
| Гагаринский | 1,0 | 1,4 | 1,9 | 2,0 | 1,5 | 1,7 | -0,23 | ||
| Зюзино | 1,8 | 1,9 | 3,9 | 3,8 | 2,5 | 3,8 | -1,22 | ||
| Коньково | 1,5 | 1,8 | 2,7 | 2,7 | 2,1 | 2,3 | -0,15 | ||
| Котловка | 1,8 | 1,0 | 1,0 | 4,1 | 3,9 | 2,3 | 2,5 | -0,15 | |
| Ломоносовский | 1,8 | 1,9 | 2,0 | 2,1 | 1,4 | 1,4 | 1,7 | 1,8 | -0,07 |
| Обручевский | 2,7 | 2,6 | 1,8 | 2,4 | 4,0 | 3,9 | 2,8 | 3,0 | -0,13 |
| Тёплый Стан | 1,0 | 1,0 | 1,2 | 1,3 | 3,8 | 3,7 | 2,0 | 2,0 | 0,00 |
| Черёмушки | 1,1 | 1,1 | 2,7 | 2,9 | 4,0 | 4,0 | 2,6 | 2,7 | -0,07 |
| Ясенево | 2,5 | 1,8 | 2,2 | 1,3 | 3,8 | 1,9 | 3,0 | -1,14 | |
| ЗАО | |||||||||
| Внуково | 4,6 | 4,5 | 3,1 | 3,6 | 3,9 | 3,9 | 4,1 | -0,19 | |
| Дорогомилово | 1,3 | 1,4 | 2,0 | 2,3 | 1,9 | 1,9 | 1,7 | 1,9 | -0,13 |
| Крылатское | 1,3 | 1,4 | 2,6 | 2,4 | 3,1 | 3,1 | 2,3 | 2,3 | 0,03 |
| Кунцево | 2,9 | 1,9 | 2,0 | 3,9 | 3,8 | 2,9 | 2,9 | 0,00 | |
| Можайский | 2,7 | 2,6 | 1,5 | 1,2 | 1,9 | 1,9 | 2,0 | 1,9 | 0,15 |
| Ново-Переделкино | 1,4 | 1,4 | 2,8 | 2,9 | 4,3 | 4,2 | 2,8 | 2,8 | 0,00 |
| Очаково-Матвеевское | 1,5 | 1,6 | 1,9 | 2,4 | 1,8 | 1,9 | -0,08 | ||
| Проспект Вернадского | 3,0 | 1,2 | 2,2 | 2,3 | 3,3 | 3,3 | 2,8 | 2,3 | 0,57 |
| Раменки | 1,5 | 1,7 | 3,0 | 3,2 | 4,2 | 4,2 | 2,9 | 3,0 | -0,12 |
| Солнцево | 1,3 | 1,3 | 1,8 | 1,9 | 4,1 | 4,1 | 2,4 | 2,4 | -0,02 |
| Тропарёво-Никулино | 1,8 | 2,1 | 3,7 | 4,1 | 4,2 | 4,1 | 3,2 | 3,4 | -0,20 |
| Филёвский парк | 1,1 | 1,8 | 1,9 | 2,0 | 2,0 | 1,6 | 1,9 | -0,31 | |
| Фили-Давыдково | 1,7 | 2,0 | 2,4 | 1,2 | 2,4 | -1,17 | |||
| СЗАО | |||||||||
| Куркино | 3,7 | 3,7 | 3,3 | 3,4 | 1,8 | 1,8 | 2,9 | 3,0 | -0,02 |
| Митино | 1,6 | 2,7 | 2,7 | 4,4 | 4,3 | 2,9 | 3,5 | -0,60 | |
| Покровское-Стрешнево | 1,7 | 1,7 | 2,1 | 4,1 | 1,3 | 2,5 | 1,7 | 0,79 | |
| Строгино | 2,4 | 2,4 | 3,2 | 2,5 | 3,9 | 3,9 | 3,2 | 2,9 | 0,25 |
| Тушино Северное | 1,4 | 2,0 | 3,0 | 4,0 | 2,5 | 3,0 | -0,55 | ||
| Тушино Южное | 2,5 | 2,7 | 1,4 | 1,9 | 4,3 | 4,2 | 2,7 | 2,9 | -0,20 |
| Хорошёво-Мневники | 3,2 | 3,3 | 2,5 | 4,3 | 0,9 | 3,3 | 2,1 | 1,20 | |
| Щукино | 2,3 | 2,0 | 2,8 | 2,6 | 4,1 | 4,1 | 3,1 | 2,9 | 0,17 |
| ЗелАО | |||||||||
| Крюково | 1,7 | 3,2 | 2,6 | 3,9 | 1,4 | 1,9 | 3,6 | -1,67 | |
| Матушкино | 1,7 | 2,6 | 3,9 | 1,8 | 2,2 | 2,8 | -0,69 | ||
| Савёлки | 1,7 | 1,6 | 2,6 | 3,9 | 3,5 | 0,4 | 2,6 | 2,0 | 0,66 |
| Силино | 1,7 | 3,0 | 2,6 | 3,9 | 4,0 | 0,0 | 2,8 | 2,3 | 0,46 |
| Старое Крюково | 1,7 | 4,0 | 2,6 | 3,9 | 3,6 | 0,0 | 2,6 | 2,6 | 0,01 |
| В среднем | 1,88 | 1,87 | 2,11 | 2,23 | 3,42 | 3,17 | 2,47 | 2,42 | 0,05 |
| Источники информации | |||||||||
| www.yandex.ru | |||||||||
| www.google.ru/ | |||||||||
| www.reformagkh.ru/ | |||||||||
| Примечание: | |||||||||
| Пустые ячейки — отсутствие данных | |||||||||
| Усредненная оценка Жилищников по административным округам | |||
| Приложение 3 | |||
| Оценка по 5-ти балльной шкале | Изменение итоговой оценки, баллов | ||
| На 02.2021 | На 04.2020 | ||
| ЦАО | 2,5 | 2,3 | 0,20 |
| САО | 2,4 | 2,3 | 0,10 |
| СВАО | 2,7 | 2,7 | 0,00 |
| ВАО | 2,6 | 2,4 | 0,20 |
| ЮВАО | 2,2 | 2,2 | 0,00 |
| ЮАО | 2,4 | 2,3 | 0,10 |
| ЮЗАО | 2,1 | 2,5 | -0,40 |
| ЗАО | 2,4 | 2,6 | -0,20 |
| СЗАО | 2,9 | 2,8 | 0,10 |
| ЗелАО | 2,4 | 2,7 | -0,30 |